Dịch vụ SMS quảng cáo / chăm sóc khách hàng

Dịch vụ nhắn tin SMS Brand name FPT, và tin nhắn chủ động MO - MT

Cung cấp đầu số 1900 FPT

Cho thuê đầu số 1900xxxx là tổng đài chăm sóc khách hàng

Cung cấp đầu số 1800 FPT

Cho thuê đầu số 18006xxx làm tổng đài chăm sóc khách hàng

Chủ Nhật, 21 tháng 5, 2017

Bảng giá dịch vụ SMS Brand name FPT


Bảng giá dịch vụ nhắn tin SMS Brand name FPT - Dịch vụ nhắn tin chăm sóc khách hàng, nhắn tin quảng cáo


BẢNG BÁO GIÁ TIN NHẮN BRANDNAME
Khách hàng: Ngày báo giá:
Nhãn hàng: Mã báo giá:
Thông tin liên hệ: Người báo giá: Lưu Bảo Trân
Công ty TNHH MTV Viễn Thông Quốc Tế FPT (FTI) trực thuộc Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT (FPT Telecom) xin chân thành cảm ơn Quý công ty đã cho chúng tôi cơ hội được phục vụ Quý khách. FTI cam kết cung cấp dịch vụ cho mọi Khách hàng với mức độ cao nhất về trách nhiệm, sự chuyên nghiệp và chuẩn mực nghề nghiệp của ngành.
1. THIẾT LẬP DỊCH VỤ
(3 ngày)
Tư vấn trọn gói cho mỗi chiến dịch gửi tin của khách hàng MIỄN PHÍ
Thiết lập tài khoản gửi tin nhắn và báo cáo kết quả gửi tin MIỄN PHÍ
Thiết lập API và kết nối giữa hệ thống của khách hàng và FTI MIỄN PHÍ
2. PHÍ DUY TRÌ  Tư vấn về nội dung và phương pháp nâng cao hiệu quả của các đợt gửi tin MIỄN PHÍ
Hệ thống tự động loại bỏ dữ liệu số điện thoại sai, số trùng, số từ chối khỏi danh sách gửi tin MIỄN PHÍ
Hỗ trợ khách hàng 24/7 MIỄN PHÍ
Phí khai báo brand name theo quy định của nhà mạng (150,000 VND/brand name) MIỄN PHÍ
Phí duy trì brand name hàng tháng dành cho nhóm Ngân Hàng (không áp dụng cho nhóm tài chính) theo quy định của nhà mạng Viettel, Vinaphone và Mobifone  600,000 VND/tháng
cho Brand SMS CSKH 
Phí duy trì brand name hàng tháng dành cho các nhóm còn lại theo quy định của nhà mạng Viettel, Vinaphone và Mobifone  150,000 VND/tháng
cho Brand SMS CSKH 
3. BÁO CÁO Báo cáo chi tiết số lượng tin nhắn thành công và thất bại sau mỗi đợt gửi tin MIỄN PHÍ
Cung cấp tài khoản xem báo cáo kết quả gửi tin theo thời gian thực MIỄN PHÍ
GIÁ TIN NHẮN THƯƠNG HIỆU - BRAND SMS (VND)
TIN NHẮN QUẢNG CÁO MOBIFONE VINAPHONE VIETTEL VNM GTEL
Đơn giá dành cho nhóm Ngân hàng 400 400 490 400 300
Đơn giá dành cho các nhóm còn lại 400 400 470 400 300
TIN NHẮN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG MOBIFONE VINAPHONE VIETTEL VNM GTEL
Giá dành cho nhóm Phổ thông 700 700 720 400 300
Giá dành cho nhóm Tài chính - Ngân hàng 700 700 720 400 300
Giá dành cho nhóm Ưu tiên (Y Tế, giáo dục) 350 350 350 400 300
Giá dành cho nhóm Thương mại điện tử 550 700 720 400 300
Giá dành cho nhóm Điện lực 400 400 400 400 300
Giá dành cho nhóm Nước 300 400 400 400 300
Giá dành cho nhóm Hành chính công 250 400 400 400 300
Giá dành cho các KH khu chế xuất, khu Công nghiệp 700 700 400 400 300
Giá dành cho nhóm Mạng Xã Hội (Zalo, Facebook, Line, Viber, Google, etc) 500 500 500 400 300
Lưu ý:
1 FTI được Bộ Thông tin và truyền thông cấp giấy phép số 2-124/MSQL- VNCERT cho dịch vụ Quảng cáo bằng tin nhắn
2 Các tin nhắn quảng cáo sẽ được báo cáo chi tiết số lượng tin nhắn thành công và thất bại. Các tin nhắn thất bại sẽ KHÔNG BỊ TÍNH PHÍ.
3 KHÔNG GIỚI HẠN số lượng Brand name đăng ký. Brand name bao gồm tối đa 11 ký tự.
4 Tin nhắn nội dung CSKH có thể gửi trực tiếp trên phần mềm của FTI tại http://partner.sms.fpt.net hoặc qua API mà không cần qua bước duyệt nội dung tin nhắn của nhà mạng.
5 Hỗ trợ MIỄN PHÍ LÀM SẠCH database trước khi gửi tin
6 Có thể gửi nội dung tin nhắn dài > 160 ký tự.
7 CAM KẾT KHÔNG TĂNG GIÁ. Trong trường hợp nhà mạng tăng giá, FTI sẽ công khai cho khách hàng công văn của nhà mạng, đồng thời giá tăng sẽ không vượt quá 10% giá nhà mạng.
9 Đơn giá trên chưa bao gồm VAT.
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã quan tâm đến dịch vụ của Công ty TNHH MTV VIỄN THÔNG QUỐC TẾ FPT

Bảng giá dịch vụ Tin nhắn chủ động - Nhắn tin MO - MT FPT


Bảng giá dịch vụ nhắn tin MO - MT FPT - Tin nhắn chủ động. Hotline: 093 392 6393


BẢNG BÁO GIÁ TIN NHẮN MO - MT
Khách hàng (CP): Ngày báo giá:
Nhãn hàng: Mã báo giá:
Thông tin liên hệ: Người báo giá: Lưu Bảo Trân
Công ty TNHH MTV Viễn Thông Quốc Tế FPT (FTI) xin chân thành cảm ơn Quý công ty đã cho chúng tôi cơ hội được phục vụ Quý khách. FTI cam kết cung cấp dịch vụ cho mọi Khách hàng với mức độ cao nhất về trách nhiệm, sự chuyên nghiệp và chuẩn mực nghề nghiệp của ngành.
Một số định nghĩa:
*     Tin nhắn MO (Mobile Originated): tin nhắn xuất phát từ Người dùng sử dụng Dịch Vụ đến số 8x00.
*     Tin nhắn MT (Mobile Terminated): tin nhắn xuất phát từ hệ thống của FPT thông qua hệ thống của TELCO để gửi đến người dùng.
*     CDR (Charging Data Record): số lượng tin nhắn thành công và tính được cước của Doanh nghiệp.
*     TELCO: được hiểu là các nhà mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone, VietNam, Mobile hoặc Beeline
*     CP (Content Provider) : Đơn vị cung cấp nội dung/Khách hàng/Doanh nghiệp
Đối với dịch vụ tin nhắn MO/MT, khi nhắn tin nhắn dịch vụ MO đến số 8x00, người dùng sẽ tốn một mức cước theo quy định. Phần cước này sẽ được phân chia giữa phía Telco, FPT và CP theo bảng dưới đây.
Mức cước đầu số dịch vụ và mức phân chia giữa TELCO & FPT:
Đầu số Dịch Vụ Thu từ người dùng (Đồng/SMS) Giá cước áp dụng phân chia
Viettel Mobifone Vinaphone VietNam Mobile Beeline
8100 1.500 525 480 525 360 600
8200 2.000 800 800 800 800 900
8300 3.000 1.200 1.200 1.200 1.300 1.350
8400 4.000 1.600 1.600 1.600 1.800 1.800
8500 5.000 2.250 2.000 2.250 2.300 2.500
8600 10.000 4.500 4.000 4.500 5.759 5.000
8700 15.000 6.750 6.000 6.750 8.760 7.500
Lưu ý: Đơn giá trên đã bao gồm 10% thuế VAT.  Đơn giá trên sẽ được điều chỉnh nếu như các TELCO thay đổi giá cước
Tỷ lệ phân chia doanh thu giữa FPT & Khách hàng (CP)
Sau khi trừ tất cả các chi phí với TELCO,  phần doanh thu còn lại được phân chia giữa FPT và CP như sau:
Số lượng tin nhắn Tỉ lệ phân chia (%)
Khách hàng (CP) FPT Telecom
Dưới 2000 tin nhắn 70% 30%
Từ 2000 tin nhắn trở lên 75% 25%
Lưu ý:  Tỷ lệ phân chia trên sẽ được điều chỉnh nếu như TELCO thay đổi giá cước.
Định mức MT vượt
Đối với mỗi tin nhắn chiều đi (MO), đơn vị cung cấp nội dung (CP) được miễn phí một bản tin chiều về (MT). Nếu số tin nhắn MT vượt quá số tin nhắn MO (gọi là MT vượt), phía CP phải chịu phần chi phí vượt trội.
Định mức MT vượt áp dụng theo từng đầu số:
Đầu số MT miễn phí MT vượt tối đa đối với các mạng Ghi chú
8100 (1.500 VNĐ) 1 0 1 MO = 1 MT miễn phí.
Nếu số MT lớn hơn MO, thì số MT vượt định mức này sẽ áp dụng đơn giá MT vượt định mức.
8200 (2.000 VNĐ) 1 1
8300 (3.000 VNĐ) 1 2
8400 (4.000 VNĐ) 1 2
8500 (5.000 VNĐ) 1 3
8600 (10.000 VNĐ) 1 5
8700 (15.000 VNĐ) 1 5
Định mức MT vượt áp dụng theo từng đầu số. Quy định riêng về đơn giá MT vượt của từng TELCO. Nếu tổng số MT vượt quá tổng số MO tính trên từng đầu số, từng TELCO và trong một dải số, mức cước MT được quy định như sau:
TELCO Viettel Mobifone Vinaphone VietNam Mobile Beeline, Gtel
Các MT vượt nằm trong định mức MT
(VNĐ/MT)
100 100 100 200 200
Các MT vượt lớn hơn định mức MT
(VNĐ/MT)
600 550 500 200 200
(Đơn giá trên đã bao gồm 10% VAT)
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã quan tâm đến dịch vụ của Công ty TNHH MTV VIỄN THÔNG QUỐC TẾ FPT